PDAM Tirta Kajen Klarifikasi Gangguan Air, Pipa Utama Rusak Akibat Pohon Tumbang

KAJEN | rakyatcerdas.my.id – Perumda Air Minum Tirta Kajen memberikan klarifikasi resmi terkait gangguan distribusi air bersih yang sempat dikeluhkan sejumlah pelanggan sejak Kamis (23/4/2026) siang. Terhentinya aliran air ke rumah-rumah warga dipastikan terjadi akibat kerusakan pada jaringan pipa utama yang disebabkan oleh bencana alam berupa pohon tumbang.

Direktur PDAM Tirta Kajen, Nur Wahid melalui Kepala Bagian Administrasi Umum Perumda Air Minum Tirta Kajen, Ary Widiyanto, pada Jumat (24/4/2026) pagi menjelaskan bahwa insiden tersebut terjadi di kawasan Linggo Asri, Kecamatan Kajen, Kabupaten Pekalongan. Sebuah pohon tumbang pada Kamis sore sekitar pukul 16.00 WIB dan menimpa jalur pipa distribusi utama milik PDAM.

Akibat kejadian itu, pipa berdiameter 8 inci mengalami kebocoran cukup parah bahkan terputus, sehingga distribusi air ke sejumlah wilayah pelanggan terpaksa dihentikan sementara selama proses penanganan berlangsung.

“Gangguan distribusi air ini terjadi akibat bencana alam berupa pohon tumbang yang merusak jaringan pipa utama kami di wilayah Linggo Asri. Pipa berukuran 8 inci mengalami kebocoran dan terputus sehingga aliran air ke pelanggan untuk sementara terganggu,” jelas Ary Widiyanto kepada rakyatcerdas.my.id.

Setelah menerima laporan adanya kebocoran pada Kamis sore, pihak PDAM Tirta Kajen langsung bergerak cepat dengan menerjunkan tim teknis ke lokasi kejadian. Sebanyak tujuh petugas dikerahkan untuk menangani kerusakan tersebut agar distribusi air dapat segera dipulihkan.

Tim diketahui tiba di lokasi pada pukul 18.42 WIB dan langsung melakukan langkah-langkah perbaikan darurat. Mengingat pipa yang rusak merupakan jalur utama distribusi, proses perbaikan dilakukan secara intensif dan penuh kehati-hatian.

“Begitu laporan masuk, tim kami langsung menuju lokasi. Saat ini proses perbaikan sudah berjalan. Kami kerahkan tujuh personel untuk mempercepat penanganan agar pelayanan kepada pelanggan bisa segera normal kembali,” ujarnya.

Ary menegaskan, pihaknya menargetkan proses perbaikan dapat diselesaikan pada Jumat ini. Apabila seluruh pekerjaan berjalan sesuai rencana, maka distribusi air bersih ke rumah-rumah pelanggan akan mulai kembali dilakukan secara bertahap pada Jumat sore.

“InsyaAllah hari ini proses perbaikan selesai. Setelah itu, aliran air bersih akan segera kami distribusikan kembali kepada seluruh pelanggan yang terdampak. Mudah-mudahan nanti sore air sudah mulai mengalir normal,” katanya.

Atas gangguan yang terjadi, manajemen Perumda Air Minum Tirta Kajen juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan. Pihaknya memahami bahwa terhentinya pasokan air bersih sangat berdampak terhadap aktivitas sehari-hari masyarakat.

“Kami menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan. Gangguan ini terjadi karena faktor alam di luar kendali kami. Kami mohon pengertian dan kesabaran masyarakat,” tutur Ary.

Ia juga memohon doa dari seluruh pelanggan agar proses perbaikan dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Dengan demikian, layanan air bersih dapat segera kembali normal dan masyarakat dapat beraktivitas seperti biasa.

“Mohon doa dari seluruh pelanggan agar proses perbaikan ini diberi kemudahan, kelancaran, dan dapat selesai tepat waktu. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” pungkasnya.

Dengan adanya penjelasan ini, diharapkan masyarakat dapat memahami penyebab gangguan distribusi air yang terjadi. Perumda Air Minum Tirta Kajen menegaskan komitmennya untuk selalu tanggap dalam menangani setiap gangguan layanan, terutama yang disebabkan oleh kondisi darurat maupun bencana alam.

Hingga berita ini diturunkan, proses perbaikan pipa utama di kawasan Linggo Asri masih terus berlangsung. PDAM Tirta Kajen optimistis pasokan air bersih akan kembali mengalir ke rumah-rumah pelanggan secara bertahap mulai Jumat sore.