Respons Cepat Polres Pekalongan Redam Dugaan Penggerudukan Rumah di Kajen, Perselisihan Utang Berakhir Damai

KAJEN | rakyatcerdas.my.id – Komitmen Polres Pekalongan dalam memberikan pelayanan kepolisian yang cepat, responsif, dan humanis kembali ditunjukkan melalui penanganan laporan masyarakat yang masuk melalui layanan Call Center 110. Berkat respons cepat aparat kepolisian, dugaan penggerudukan sebuah rumah di Perum Mekar Agung, Desa Tanjungsari, Kecamatan Kajen, Kabupaten Pekalongan, pada Minggu (2/8/2026) malam, berhasil ditangani tanpa menimbulkan gangguan keamanan maupun tindakan melanggar hukum.

Peristiwa tersebut bermula ketika operator Call Center 110 Polres Pekalongan menerima laporan dari warga mengenai adanya sejumlah orang yang mendatangi rumah milik seorang warga berinisial R. Kehadiran rombongan tersebut memunculkan kekhawatiran akan potensi terjadinya gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), sehingga laporan segera diteruskan kepada petugas di lapangan.

Menindaklanjuti informasi tersebut, personel Pamapta II Polres Pekalongan langsung berkoordinasi dengan anggota piket fungsi serta personel Polsek Kajen untuk bergerak menuju lokasi kejadian. Langkah cepat itu merupakan bagian dari standar pelayanan kepolisian dalam memastikan setiap laporan masyarakat mendapatkan penanganan secara segera.

Sesampainya di lokasi, petugas mendapati sekitar delapan orang sedang berada di depan rumah R. Untuk mengantisipasi kemungkinan berkembangnya situasi yang dapat mengganggu ketertiban umum, seluruh pihak kemudian diarahkan menuju Mapolsek Kajen guna menjalani proses klarifikasi secara menyeluruh.

Dari hasil pemeriksaan diketahui bahwa persoalan tersebut berawal dari hubungan utang piutang antara R dengan dua orang berinisial L dan M. Dalam transaksi tersebut, R diketahui meminjam sejumlah uang kepada L dan M dengan menyerahkan satu unit sepeda motor sebagai jaminan. Namun hingga saat ini kewajiban pembayaran utang belum diselesaikan, sementara dokumen Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dari kendaraan yang dijaminkan juga belum diserahkan kepada pihak pemberi pinjaman.

Karena mengalami kesulitan menghubungi R untuk menyelesaikan persoalan tersebut, L dan M kemudian mendatangi rumah yang bersangkutan bersama beberapa rekannya dengan maksud meminta penyelesaian utang maupun penyerahan STNK kendaraan yang dijadikan jaminan.

Meski demikian, kedatangan rombongan dalam jumlah cukup banyak membuat R merasa tidak nyaman dan khawatir akan terjadi tindakan yang berpotensi melanggar hukum. Atas dasar kekhawatiran tersebut, R kemudian menghubungi kuasa hukumnya yang selanjutnya melaporkan kejadian itu melalui layanan Call Center 110 Polres Pekalongan.

Dalam proses klarifikasi yang dilakukan petugas, dipastikan bahwa selama berada di depan rumah R, rombongan tersebut tidak melakukan tindakan pidana maupun perbuatan melawan hukum. Tidak ditemukan adanya unsur penganiayaan, perusakan, ancaman, ataupun tindakan kriminal lainnya. Namun demikian, kehadiran mereka secara berkelompok di depan rumah tetap menimbulkan rasa cemas bagi pemilik rumah sehingga perlu segera dilakukan langkah-langkah preventif oleh kepolisian.

Melalui pendekatan persuasif dan mediasi yang difasilitasi oleh personel Polsek Kajen, kedua belah pihak akhirnya menyadari bahwa persoalan yang terjadi lebih disebabkan oleh kesalahpahaman dalam upaya penyelesaian utang piutang. Setelah dilakukan dialog secara terbuka, kedua pihak sepakat menyelesaikan persoalan tersebut dengan cara yang baik sesuai mekanisme yang berlaku tanpa menimbulkan konflik lanjutan.

Dengan tercapainya kesepakatan tersebut, seluruh pihak kemudian kembali ke rumah masing-masing dalam situasi aman, tertib, dan kondusif.

Pamapta II Polres Pekalongan, Ipda Purwanto, S.H., saat dikonfirmasi menegaskan bahwa setiap laporan masyarakat yang masuk melalui layanan Call Center 110 menjadi prioritas untuk segera ditindaklanjuti sebagai bentuk pelayanan prima kepada masyarakat.

"Setiap laporan yang masuk melalui Call Center 110 langsung kami tindak lanjuti. Dalam kejadian ini, petugas bergerak cepat ke lokasi, melakukan klarifikasi terhadap seluruh pihak, kemudian memfasilitasi mediasi sehingga permasalahan dapat diselesaikan secara damai. Kami mengimbau masyarakat untuk mengedepankan penyelesaian persoalan melalui jalur yang baik dan tidak melakukan tindakan yang berpotensi menimbulkan gangguan kamtibmas," ujarnya.

Ia menambahkan bahwa pendekatan preventif dan penyelesaian secara kekeluargaan merupakan salah satu langkah efektif dalam menjaga stabilitas keamanan di tengah masyarakat. Kepolisian berharap setiap persoalan yang muncul dapat diselesaikan melalui komunikasi yang baik, mengedepankan hukum, serta menghindari tindakan yang berpotensi memicu konflik.

Polres Pekalongan juga kembali mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan, mengalami, maupun mengetahui adanya gangguan keamanan atau situasi yang membutuhkan kehadiran aparat kepolisian. Dengan adanya partisipasi aktif masyarakat dalam menyampaikan informasi, setiap laporan dapat ditangani secara cepat, tepat, profesional, dan humanis sehingga keamanan serta ketertiban di wilayah Kabupaten Pekalongan tetap terjaga.