Respons Cepat Call Center 110, Polres Pekalongan Sisir Kawasan Hotel Marlin Usai Laporan Dugaan Remaja Bersenjata Tajam

PEKALONGAN | RAKYATCERDAS.MY.ID – Komitmen Polres Pekalongan dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat kembali dibuktikan melalui respons cepat terhadap setiap laporan yang masuk melalui layanan Call Center 110. Pada Minggu (26/7/2026) dini hari, jajaran kepolisian bergerak cepat menindaklanjuti informasi dari masyarakat terkait dugaan adanya sekelompok remaja yang membawa senjata tajam di depan Hotel Marlin, Kecamatan Wiradesa, Kabupaten Pekalongan.

Laporan tersebut diterima operator Call Center 110 Polres Pekalongan dari seorang warga yang mengaku melihat sekelompok remaja diduga membawa celurit dan beberapa senjata tajam lainnya di sekitar depan Hotel Marlin. Informasi tersebut segera diproses sesuai prosedur sebagai bagian dari upaya kepolisian dalam memberikan respons cepat terhadap setiap potensi gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).

Begitu menerima laporan, operator Call Center 110 langsung berkoordinasi dengan personel piket Polsek Wiradesa agar segera menuju lokasi yang dimaksud. Langkah cepat tersebut merupakan bentuk keseriusan Polres Pekalongan dalam memastikan setiap informasi yang disampaikan masyarakat memperoleh penanganan secara profesional, terukur, dan tanpa penundaan.

Sesampainya di lokasi, petugas segera melakukan pengecekan menyeluruh dengan berkoordinasi bersama petugas keamanan (satpam) Hotel Marlin Wiradesa. Dari hasil pemeriksaan di lapangan, petugas tidak menemukan adanya sekelompok remaja maupun aktivitas yang sesuai dengan laporan yang sebelumnya diterima melalui Call Center 110.

Meski demikian, aparat kepolisian tidak langsung menghentikan upaya pengecekan. Personel kemudian melanjutkan patroli ke sejumlah titik di sekitar kawasan Hotel Marlin hingga area pasar Wiradesa untuk memastikan tidak terdapat potensi gangguan keamanan maupun aktivitas yang dapat mengancam keselamatan masyarakat.

Langkah tersebut dilakukan sebagai bentuk antisipasi agar situasi tetap aman dan kondusif, sekaligus memberikan rasa tenang kepada masyarakat yang sedang beraktivitas maupun pengguna jalan pada waktu dini hari.

Kasubsi Penmas Sihumas Polres Pekalongan, Ipda Warsito, S.H., menegaskan bahwa setiap laporan masyarakat yang diterima melalui layanan Call Center 110 akan selalu ditindaklanjuti secara cepat sebagai wujud pelayanan Polri kepada masyarakat.

"Setiap informasi yang disampaikan masyarakat melalui Call Center 110 kami respons secepat mungkin dengan menerjunkan personel untuk melakukan pengecekan di lapangan. Pada laporan ini, hasil pemeriksaan menunjukkan informasi tersebut tidak ditemukan di lokasi, namun anggota tetap melakukan patroli di sekitar wilayah guna memastikan situasi kamtibmas tetap aman," ujar Ipda Warsito.

Menurutnya, kecepatan respons terhadap setiap laporan merupakan bagian dari upaya preventif kepolisian dalam mencegah potensi tindak kriminal maupun gangguan ketertiban yang dapat meresahkan masyarakat.

Ipda Warsito juga menyampaikan apresiasi kepada masyarakat yang telah berpartisipasi aktif dalam menjaga keamanan lingkungan dengan melaporkan setiap informasi yang dianggap berpotensi menimbulkan gangguan kamtibmas. Menurutnya, sekecil apa pun informasi yang diterima akan menjadi perhatian petugas untuk dilakukan verifikasi dan penanganan sesuai kondisi di lapangan.

"Peran aktif masyarakat menjadi salah satu kunci utama dalam menciptakan situasi keamanan yang kondusif. Sinergi antara warga dan kepolisian sangat penting agar setiap potensi gangguan dapat dideteksi lebih dini dan segera ditindaklanjuti," tambahnya.

Polres Pekalongan juga kembali mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila mengetahui, melihat, maupun mengalami kejadian yang berpotensi mengganggu keamanan dan ketertiban masyarakat. Seluruh laporan yang masuk akan diproses secara cepat oleh petugas dan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.

Melalui pelayanan yang responsif, profesional, dan humanis, Polres Pekalongan berharap kepercayaan masyarakat terhadap institusi kepolisian semakin meningkat. Di sisi lain, keterlibatan aktif masyarakat dalam menyampaikan informasi menjadi bagian penting dalam membangun sistem keamanan yang berbasis kemitraan, sehingga situasi kamtibmas di wilayah Kabupaten Pekalongan senantiasa terjaga dalam keadaan aman, tertib, dan kondusif.

(Redaksi – rakyatcerdas.my.id)